EDV Betreuung
danubIX: Ihre EDV Abteilung
Wir verstehen uns nicht als externer EDV-Dienstleister sondern als ein Mitglied Ihres Unternehmens.
Wir sind Ihre EDV-Abteilung!
keine krankheitsbedingten Ausfälle
- Wir gehen nicht in den Krankenstand, es werden nur die tatsächlich erbrachten Leistungen verrechnet.
wir geben unser Wissen an Sie weiter
- Bei uns können Sie Aus- und Weiterbildungskosten sparen. Wir bilden uns permanent selbst weiter und wir geben unser Wissen stets sehr gerne als Vortragende bzw. als Trainer an Ihre Mitarbeiter oder auch an Institute für Erwachsenenbildung weiter.
Field Service
danubIX bietet durch seine Außendienst Techniker österreichweite Abdeckung im Field Service.
Folgende Leistungsbereiche werden abgedeckt:
- PC / Notebook Reparaturen (FUJITSU)
- Drucker
- Lotto Terminals
- Server (FUJITSU, HP)
- Storage (FUJITSU, NetApp, EMC)
Durch unser bestens ausgebildetes IT Personal erfüllen wir alle erforderlichen Qualitäts Standards als Business Partner von FUJITSU.
Service.Pack
Sie haben einen Server > wir den Administrator dazu.
Ihre Serverhardware wird von uns das ganze Jahr rund um die Uhr überwacht. Damit erkennen wir Frühausfälle im Hardware Bereich. Das Betriebssystem und die Software wird ebenfalls von uns überwacht und gegebenfalls werden Security Patches und Treiber von uns auf Letztstand gehalten. Als FUJITSU Service Partner haben wir schnellen Zugriff auf Hardware und auf die Produktspezialisten im Extremfall.
Virtualisierung
danubIX setzt auf Virtualisierungstechnologien von VMware und Citrix XEN Server. Das bisher auf die Serverhardware installierte Betriebssystem wird dazu auf einem virtuellen Server eingerichtet. Durch die Trennung von Hard- bzw. Software, kann der virtuelle Server bei Wartungsarbeiten oder Hardwareproblemen in Echtzeit auf einen anderen physischen Server verschoben werden. Bei einem Ausfall lässt sich der virtuelle Server in Sekunden aus der Datensicherung (Snapshot) wiederherstellen.