danubIX gmbH


danubIX, ein führender österreichischer Anbieter für flächendeckende   

ITK-Field Services, bietet Wiederherstellungszeiten ab 2 Stunden für ganz    

Österreich an.

Über 40.000 assets, darunter POS Systeme, Bankomatkassen,  Lottogeräte, PCs, Laptops und Printer verschiedener Hersteller sind bei danubIX im Service.

Weiters bietet danubIX Managed Desktop Services für Kunden des gehobenen Mittelstands an. Neben der Vor Ort Betreuung der ITK-Endgeräte ist der Service Desk und die automatisierte Verteilung der Anwendersoftware Teil dieses Service.

Ein Service/Dispatch Desk sichert die Einhaltung der Service Levels und eine professionelle Kundenbetreuung ab.

Erstinstallationen und Rollouts von IT-Equipment werden vom danubIX ITK-Rollout Team umgesetzt. In der danubIX staging area werden PCs und Notebooks vorinstalliert und danach österreichweit in Betrieb genommen. 

Das danubIX Logistik Team in Molln (OÖ) stellt sicher, dass Ersatzteile zeitgerecht in ganz Österreich zur Verfügung stehen.