danubIX gesmbH


danubIX ist ein führender österreichischer Anbieter für flächendeckende SLA-basierte IT/TK Field Services. Weiters steht danubIX für Desktop Services im gehobenen Mittelstand. Die danubIX Service/Dispatch Desk Leistungen sichern die Einhaltung der Service Levels und eine professionelle Kundenbetreuung ab. Erstinstallationen und Rollouts von IT-Equipment werden vom erfahrenen danubIX Rollout Team umgesetzt.

Namhafte Kunden wie die Post AG, die österreichischen Lotterien, H&M oder die Wiener Schulen vertrauen seit Jahren auf das Know How und den 7/24-Einsatz der danubIX Mitarbeiter. 

 

danubIX ist österreichweit mit Mitarbeitern und Know-How vertreten und ist damit der ideale Partner für flächendeckende IT- Services. danubIX bietet Service Levels für vor -rt Einsätze von 2 Stunden in den Ballungszentren und 3 Stunden für alle Regionen Österreichs und die Grenzregionen der Nachbarländer an. Für die österreichischen Lotterien managed danubIX den Field Service für 5.500 IT-basierte Lottoannahmestellen auf Basis von klar dokumentierten Service Levels. Für die Post AG ist danubIX für den funktionierenden Arbeitsplatz in rund 2000 Postämtern und Postpartnern verantwortlich. Der Betrieb der Schalterdrucker, Handscanner und restlichen Peripherie an den österreichweiten Standorten ist in der Verantwortung der danubIX Gesmbh.

 

Rund 16.000 PCs und Laptops wurden 2014/2015 von danubIX in den Wiener Schulen ausgerollt. Dieses Projekt umfasste das "staging" (Grundinstallation der Geräte und Software-Images in der "danubIX staging area"), den Rollout und die Inbetriebnahme vor Ort in circa 500 Wiener Schulen.

 

Im Bereich der Desktop Services bietet danubix österreichischen KMUs eine Gesamtlösung vom Rollout über die laufende automatisierte SW-Betankung bis hin zur Vor Ort Entstörung am an. Kunden wie die RAG, Europten, die Schnitzelwirt-Gruppe oder Schneider Electric nutzen diese Services.

 

Das 2009 gegründete Unternehmen mit Headquarter in Wien ist auf erfolgreichem Wachstumskurs und heute in allen österreichischen Bundesländern vertreten.